1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez AutoDoradca Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 1234567890.
2. Definicje
- Usługodawca - AutoDoradca Sp. z o.o.
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - usługi doradztwa samochodowego świadczone przez Usługodawcę
- Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem discover-geniehero.com
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Doradztwo przy wyborze samochodu
- Inspekcja techniczna pojazdów
- Sprawdzanie historii pojazdów w bazach danych
- Konsultacje dotyczące zakupu samochodu
- Ocena stanu technicznego pojazdu
4. Warunki świadczenia usług
4.1 Zawieranie umowy
Umowa o świadczenie usług zawierana jest poprzez:
- Złożenie zamówienia przez formularz kontaktowy
- Kontakt telefoniczny
- Kontakt e-mailowy
- Osobiste zgłoszenie się do siedziby Usługodawcy
4.2 Realizacja usług
Usługi są świadczone:
- W terminie uzgodnionym z Klientem
- W miejscu wskazanym przez Klienta (w przypadku inspekcji)
- W siedzibie Usługodawcy (w przypadku konsultacji)
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Przekazania prawdziwych i kompletnych informacji
- Udostępnienia pojazdu do inspekcji w uzgodnionym terminie
- Terminowej płatności za usługi
- Przestrzegania zaleceń Usługodawcy
6. Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Profesjonalnego świadczenia usług
- Zachowania poufności otrzymanych informacji
- Terminowej realizacji usług
- Przekazania wyników inspekcji w formie pisemnej lub elektronicznej
7. Wynagrodzenie
7.1 Cennik
Aktualny cennik usług dostępny jest:
- Na stronie internetowej
- W siedzibie Usługodawcy
- Przekazywany indywidualnie po ustaleniu zakresu usług
7.2 Płatności
Płatność następuje:
- Gotówką w siedzibie Usługodawcy
- Przelewem bankowym
- Kartą płatniczą
8. Odpowiedzialność
8.1 Ograniczenia odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje Klienta podjęte na podstawie doradztwa
- Ukryte wady pojazdu niewykrywalne podczas standardowej inspekcji
- Zmiany w stanie technicznym pojazdu po przeprowadzonej inspekcji
8.2 Gwarancja
Usługodawca gwarantuje:
- Profesjonalne wykonanie usług zgodnie ze sztuką
- Kompetentne doradztwo w zakresie świadczonych usług
- Terminowość świadczenia usług
9. Reklamacje
9.1 Składanie reklamacji
Reklamacje można składać:
- Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
- E-mailem na adres: [email protected]
- Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
9.2 Rozpatrywanie reklamacji
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
10. Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy:
- W przypadku konsumenta - w terminie 14 dni bez podania przyczyny
- W przypadku przedsiębiorcy - zgodnie z postanowieniami umowy
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
12. Postanowienia końcowe
12.1 Prawo właściwe
Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
12.2 Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.
12.3 Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klient zostanie poinformowany z 7-dniowym wyprzedzeniem.
13. Kontakt
AutoDoradca Sp. z o.o.
- Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
- Telefon: +48 22 123 45 67
- E-mail: [email protected]
- NIP: 1234567890